AGB

Article 1 Definitions

AGB:
Die allgemeinen (Online-) Verkaufs-, Liefer-, Reparatur- und Zahlungsbedingungen der Juwelier Burger B.V., wie bei der niederländischen Handelskammer (KvK) am 12. August 2021 hinterlegt.
Verbraucher:
Jede natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder Gewerbes handelt (Verbraucher) und über den Webshop einen Vertrag mit der Juwelier Burger B.V. abschließt.
Auftraggeber:
Der Verbraucher bzw. jeder andere Auftraggeber, der der Juwelier Burger B.V. einen Auftrag erteilt, eine Offerte einholt oder eine (Online-) Bestellung aufgibt.
Produkt:
Alle Waren, die von der Juwelier Burger B.V. unter anderem unter dem (Handels-) Namen Juwelier Burger B.V. hergestellt und / oder verkauft werden.
Online-Einkäufe:
Bestellungen und Einkäufe, die über die Online-Plattform / den Webshop der Juwelier Burger B.V. getätigt werden.
Online-Plattform/Webshop:
Die Online-Plattform / der Webshop auf den Websites unter www.juwelierburger.com und / oder www.chrono24.nl und / oder www.montro.com.

Article 2 Scope of application

2.1
Diese AGB gelten unter Ausschluss etwaiger anderer allgemeiner Geschäftsbedingungen für alle Angebote, Offerten, (Online-) Bestellungen und Verträge zwischen der Juwelier Burger B.V. und einem Auftraggeber, sofern die Vertragspartner nicht ausdrücklich und schriftlich von diesen Bedingungen abweichen.

2.2
Mit der Annahme eines Angebots oder einer Offerte bzw. der Tätigung einer Bestellung über die Online-Plattform / den Webshop akzeptiert der Auftraggeber die Anwendbarkeit dieser AGB.

Article 3 Offers, quotations, and formation of the agreement

3.1
Alle Angebote und Offerten sind unverbindlich, unabhängig von der Art und Weise, in der sie gemacht werden. Die auf der Website oder im Ladengeschäft bereitgestellten Informationen dienen lediglich der allgemeinen Information.

3.2
Die Juwelier Burger B.V. ist nicht zur Einhaltung ihrer Angebote oder Offerten verpflichtet, wenn es für den Auftraggeber nach billigem Ermessen ersichtlich ist, dass sie (teilweise) offensichtliche Irrtümer oder Schreibfehler enthalten.

3.3
Der Auftraggeber nimmt ein Angebot an, indem er im Ladengeschäft oder über die Online-Plattform / den Webshop unter www.juwelierburger.com und / oder www.chrono24.nl und / oder www.montro.com eine Bestellung aufgibt.

3.4
Angebote unterliegen dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Falls ein Produkt nicht vorrätig ist, obwohl es auf der Online-Plattform / im Webshop unter www.juwelierburger.com und / oder www.chrono24.nl und / oder www.montro.com aufgeführt wird, kann die Juwelier Burger B.V. eine bestätigte Bestellung stornieren. In diesem Fall erhält der Auftraggeber eine Benachrichtigung per E-Mail und etwaige im Zusammenhang mit der Bestellung bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

3.5
Die Juwelier Burger B.V. ist dazu berechtigt, Bestellungen abzulehnen bzw. die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt wurde. Falls eine Bestellung nicht akzeptiert wird, teilt die Juwelier Burger B.V. dies dem Auftraggeber innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eingang der Bestellung mit. Die Juwelier Burger B.V. behält sich das Recht vor, in den folgenden Situationen (oder wenn anderweitige Umstände vorliegen) eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren: − Das Produkt ist nicht verfügbar oder nicht vorrätig. − Die Bestellung wird von den Sicherheitssystemen der Juwelier Burger B.V. als ungewöhnliche oder möglicherweise betrügerische Bestellung gekennzeichnet. − Die Rechnungsangaben des Auftraggebers sind nicht korrekt oder nicht überprüfbar. − Die Juwelier Burger B.V. hat Grund zur Annahme, dass es sich beim Auftraggeber um einen Wiederverkäufer handelt. − Auf der Website der Juwelier Burger B.V. ist ein Fehler bei der Preisangabe aufgetreten. − Die Juwelier Burger B.V. kann nicht an die vom Auftraggeber angegebene Lieferadresse liefern. In diesem Fall erhält der Auftraggeber eine Benachrichtigung per E-Mail und etwaige im Zusammenhang mit der Bestellung bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

Article 4 Price

4.1
Preisangaben erfolgen stets auf Grundlage der zum Zeitpunkt des Kaufs und / oder der Auftragserteilung geltenden Selbstkostenpreisfaktoren wie Rohstoffpreise, Reparaturtarife, Verbrauchssteuern usw.

4.2
Falls sich nach Vertragsabschluss einer oder mehrere der Selbstkostenpreisfaktoren erhöhen – auch wenn dies auf vorhersehbare Umstände zurückzuführen ist –, ist die Juwelier Burger B.V. dazu berechtigt, den vereinbarten Preis entsprechend zu erhöhen. Die Juwelier Burger B.V. wird den Auftraggeber davon in Kenntnis setzen.

4.3
Die Juwelier Burger B.V. behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund von (gesetzlichen) Vorschriften erforderlich ist.

4.4
Die Preise im Ladengeschäft und auf der Online-Plattform / im Webshop unter www.juwelierburger.com und / oder www.chrono24.nl und / oder www.montro.com verstehen sich in Euro und einschließlich Mehrwertsteuer.

Article 5 Payment

5.1
Der der Juwelier Burger B.V. geschuldete Betrag ist online, per Vorkasse oder sofort bei Lieferung, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach erfolgter Leistungserbringung, an die Juwelier Burger B.V. zu zahlen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

5.2
Alle Zahlungen haben im Ladengeschäft, über die Bezahlfunktion der Online-Plattform / des Webshops unter www.juwelierburger.com und / oder www.chrono24.nl und / oder www.montro.com oder auf ein von der Juwelier Burger B.V. auf Grundlage einer Offerte oder Rechnung angegebenes Bankkonto zu erfolgen.

5.3
Falls der Auftraggeber nicht innerhalb der vereinbarten Frist zahlt, ist er von Rechts wegen in Verzug und hat die Juwelier Burger B.V. das Recht, ihm ohne Inverzugsetzung ab dem Fälligkeitstag Zinsen in Höhe von 4 % über dem Wechseldiskontsatz der niederländischen Zentralbank (DNB) sowie alle gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten, die im Zusammenhang mit der Eintreibung ihrer Forderung entstanden sind, in Rechnung zu stellen. Bei Ausbleiben der Zahlung behält sich die Juwelier Burger B.V. das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Die Juwelier Burger B.V. haftet in diesem Fall nicht für etwaige Kosten und / oder Schäden, die dem Auftraggeber entstehen.

Article 6 Delivery

6.1
Bei Käufen im Ladengeschäft der Juwelier Burger B.V. erfolgt die Lieferung durch Bereitstellung der Waren im Ladengeschäft, in der Werkstatt oder am vereinbarten Ort. Die Kosten für den Versand können dem Auftraggeber in Rechnung gestellt werden. Das Risiko des Versands der im Ladengeschäft der Juwelier Burger B.V. gekauften Waren an den Auftraggeber / Käufer mit Wohnort oder Sitz im Ausland geht auf Rechnung und Gefahr des Auftraggebers. Die Juwelier Burger B.V. ist dazu verpflichtet, einen professionellen Spediteur / Transporteur zu beauftragen. Die Juwelier Burger B.V. haftet nicht für Beschädigung, Verlust oder Zerstörung der Waren. Die Haftung für Schäden entspricht in jedem Fall höchstens der Entschädigung, die die Juwelier Burger B.V. vom beauftragten Spediteur / Transporteur erhält.

6.2
Bei Online-Käufen werden die Versand- und Lieferkosten für jede einzelne Bestellung festgelegt. Alle Kosten im Zusammenhang mit dem Versand, den Ein- und Ausfuhrzöllen und Verbrauchssteuern sowie allen anderen Abgaben oder Steuern, die in Bezug auf das Produkt erhoben werden, gehen zulasten des Auftraggebers. Die Juwelier Burger B.V. ist für die Deklaration und / oder Zahlung von Ein- und Ausfuhrzöllen, Verbrauchssteuern und / oder Steuern weder verantwortlich noch haftbar. Die Juwelier Burger B.V. liefert das Produkt an die in der Bestellung des Auftraggebers angegebene Lieferadresse.

6.3
Die Juwelier Burger B.V. ist dazu berechtigt, Dritte in die Erfüllung ihrer vertraglichen Versand- und Lieferverpflichtungen einzubeziehen.

6.4
Bei einer Online-Bestellung kann der Auftraggeber auf den Versand und die Lieferung der Waren verzichten und sich stattdessen dafür entscheiden, seine Bestellung im Ladengeschäft der Juwelier Burger B.V. im niederländischen Maastricht abzuholen. Falls der Auftraggeber es so wünscht, hat er dies bei Tätigung seiner Bestellung auf der Online-Plattform / im Webshop unter www.juwelierburger.com anzugeben.

6.5
Hinsichtlich der Lieferfrist gilt das Produkt als geliefert, wenn es zur Übergabe an den Auftraggeber oder zumindest zur Übergabe in dessen Verfügungsgewalt bereitsteht und der Auftraggeber davon in Kenntnis gesetzt wurde.

6.6
Falls der Auftraggeber die Lieferung des bestellten Produkts ablehnt oder die Annahme der Bestellung verweigert, stellt die Juwelier Burger B.V. dem Auftraggeber die tatsächlichen Kosten der Rücksendung des Produkts an die Juwelier Burger B.V. in Rechnung.

6.7
Die angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte und können sich zwischenzeitlich ändern. Eine Überschreitung der Lieferfrist hat nicht zur Folge, dass sich die Juwelier Burger B.V. von Rechts wegen in Verzug befindet. Dazu bedarf es stets einer weiteren Inverzugsetzung. Aus der bloßen Überschreitung der Lieferfrist lässt sich für den Auftraggeber kein Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsauflösung herleiten.

Article 7 Consumers’ right of withdrawal related to Online Purchases

7.1
Bei Online-Käufen hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Verbraucher kann entweder den Vertrag auflösen und eine Rückerstattung des Kaufbetrags erhalten oder das bestellte Produkt umtauschen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Verbraucher (oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) in den Besitz des bestellten Produkts gelangt. Falls mehrere Produkte derselben Bestellung getrennt geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Verbraucher (oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) in den Besitz des zuletzt bestellten Produkts gelangt.

7.2
Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, und / oder versiegelte Produkte, deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

7.3
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die Juwelier Burger B.V. von seinem Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzen, indem er innerhalb der Widerrufsfrist über die Website der Juwelier Burger B.V. ein Rücksendeformular anfordert oder eine E-Mail mit einer eindeutigen schriftlichen Erklärung an die Juwelier Burger B.V. sendet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist ein Rücksendeformular anfordert oder die eindeutige Erklärung an die Juwelier Burger B.V. sendet.

7.4
Während der Bedenkzeit ist der Verbraucher dazu verpflichtet, das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt und Respekt zu behandeln und unversehrt zu lassen, so wie es dem Verbraucher in einem Ladengeschäft erlaubt wäre. Der Verbraucher darf das Produkt nur so weit auspacken und begutachten, wie es zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Es ist nicht erlaubt, das Produkt zu tragen oder es anderweitig zu verwenden oder einzusetzen. In jedem Fall hat es der Verbraucher zu vermeiden, dass Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren am Produkt entstehen. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Behandlung ergibt, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.

7.5
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat er das Produkt auf eigene Rechnung und Gefahr an die Juwelier Burger B.V. zurückzusenden, indem er die Anweisungen auf dem Rücksendeformular befolgt, und zwar unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher die Juwelier Burger B.V. von seinem Widerrufsentschluss in Kenntnis gesetzt hat. Falls der Verbraucher außerhalb der Europäischen Union ansässig ist, hat er das zurückgegebene Produkt in der Zollerklärung als „Rücksendungen und Reparaturen niederländischer Waren“ anzugeben.

7.6.
Der Verbraucher ist dazu verpflichtet, das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen sowie im vollständigen und ursprünglichen Zustand und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurückzusenden. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und fristgerechte Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.

7.7
Wenn der Verbraucher fristgerecht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, erstattet die Juwelier Burger B.V. die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, mit Ausnahme der Liefer- und Rücksendekosten, innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Tag, an dem die Juwelier Burger B.V. vom Widerrufsentschluss des Verbrauchers in Kenntnis gesetzt wurde, und nachdem die Juwelier Burger B.V. das Produkt in gutem Zustand und unbeschädigt zurückerhalten hat.

7.8
Wenn der Verbraucher das Produkt umtauschen möchte, werden keine Rücksende- und / oder zusätzlichen Lieferkosten in Rechnung gestellt. Die Juwelier Burger B.V. kann mit der Rückerstattung warten, bis die Juwelier Burger B.V. das Produkt zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher einen ausreichenden Nachweis für die fristgerechte Rücksendung des Produkts erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Für diese Rückerstattung verwendet die Juwelier Burger B.V. dasselbe Zahlungsmittel und dasselbe Bankkonto, das der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Article 8 – Provision of security and cancellation

8.1
Die Juwelier Burger B.V. ist jederzeit dazu berechtigt, zwecks Absicherung der vertraglichen Pflichterfüllung vom Auftraggeber eine Anzahlung / Vorauszahlung von bis zu 50 % des Kaufpreises oder die Erbringung einer Sicherheitsleistung zu verlangen. Einer derartigen Aufforderung hat der Auftraggeber auf erstes Verlangen nachzukommen.

8.2
Eine in welcher Form auch immer geleistete Anzahlung wird niemals zurückerstattet. Bei Nichtannahme des Produkts wird die Anzahlung 30 Tage lang für den Kauf eines anderen Artikels mit einem Mindestwert in Höhe der Anzahlung oder des Inzahlungnahmewerts einbehalten.

8.3
Erbringt der Auftraggeber keine oder eine unzureichende Sicherheitsleistung, ist die Juwelier Burger B.V. dazu berechtigt, den Vertrag aufzulösen.

8.4
Bei Zahlungsverzug des Auftraggebers ist die Juwelier Burger B.V. dazu berechtigt, den betreffenden Vertrag und damit zusammenhängende Vereinbarungen aufzulösen oder deren Erfüllung auszusetzen.

8.5
Werden Produkte speziell für den Auftraggeber bei einem Dritten eingekauft, aber – aus welchen Gründen auch immer – letztendlich nicht vom Auftraggeber abgenommen, behält sich die Juwelier Burger B.V. das Recht vor, dem Auftraggeber eine angemessene Entschädigung in Höhe von 25 % des Gesamtkaufpreises zur Begleichung entstandener (Verwaltungs-) Kosten in Rechnung zu stellen. Diese Entschädigung kann mit einer im Zusammenhang mit der Bestellung des betreffenden Produkts gegebenenfalls vom Auftraggeber geleisteten Anzahlung oder erbrachten Sicherheitsleistung verrechnet werden.

8.6
Wenn der Auftraggeber einen Auftrag über speziell für den Auftraggeber entworfenen und / oder geänderten Schmuck vor dem geplanten Liefertermin storniert (einseitige Vertragskündigung), schuldet der Auftraggeber der Juwelier Burger B.V. die folgenden Prozentsätze der Auftragssumme, unbeschadet des Rechts der Juwelier Burger B.V., vollständigen Schadensersatz zu verlangen, falls die Auftragsarbeiten bereits ausgeführt wurden: • 1-2 Tage nach Bestellung: 10 % • 3-7 Tage nach Bestellung: 25 % • 8-14 Tage nach Bestellung: 40 % • 14-30 Tage nach Bestellung: 60 %

8.7
Der Auftraggeber hat in jedem Fall schriftlich zu stornieren. Maßgeblich für die Bestimmung des Stornierungszeitpunktes ist der Zeitpunkt des Eingangs der vorgenannten Stornierung bei der Juwelier Burger B.V.

Article 9 Repaired items or items ordered from third parties that are not collected

9.1
Wenn der Auftraggeber nach drei aufeinanderfolgenden schriftlichen (auch per SMS oder WhatsApp erfolgten) Benachrichtigungen – die letzte per Einschreiben – der Juwelier Burger B.V. an den Auftraggeber, dass das in seinem Auftrag reparierte Produkt zur Lieferung bereitsteht, das Produkt nicht innerhalb von drei Monaten im Ladengeschäft abholt, ist die Juwelier Burger B.V. dazu berechtigt, das Produkt zu verkaufen und den daraus erzielten Erlös mit dem der Juwelier Burger B.V. geschuldeten Betrag zu verrechnen.

9.2
Der Auftraggeber kann den Verkaufserlös abzüglich der vollständigen Reparaturkosten und aller Kosten für Lagerung, Versteigerung und Verwaltung innerhalb von drei Monaten nach Verkauf des reparierten Produkts im Ladengeschäft abholen. Nach Ablauf dieser Frist schuldet der Auftraggeber der Juwelier Burger B.V. zur Vergütung der entstandenen Kosten für jeden angefangenen Monat Zinsen in Höhe von 5 % sowie 1 % des von der Juwelier Burger B.V. für das reparierte Produkt ermittelten Einzelhandelsverkaufspreises.

9.3
Wenn der Auftraggeber nach drei aufeinanderfolgenden Benachrichtigungen der Juwelier Burger B.V. an den Auftraggeber, von denen die letzte schriftlich erfolgte, dass das in seinem Auftrag bei Dritten eingekaufte Produkt zur Lieferung bereitsteht, das bestellte Produkt nicht innerhalb von vier Wochen im Ladengeschäft abholt, ist die Juwelier Burger B.V. dazu berechtigt, das Produkt im Ladengeschäft zu verkaufen oder, wenn möglich, das Produkt an den Dritten, bei dem das Produkt eingekauft wurde, zurückzusenden.

Article 10 Transfer of risk and ownership

10.1
Die Gefahr des Verlustes, der direkten oder indirekten Beschädigung oder der Wertminderung der gelieferten Waren geht auf den Auftraggeber über, wenn und sobald die Waren dem Auftraggeber zur Verfügung gestellt werden und das Produkt im Sinne von Artikel 5 Absatz 1 als geliefert gilt.

10.2
Unbeschadet der im vorstehenden Absatz und in Artikel 5 Absatz 1 genannten Bestimmungen geht das Eigentum am Produkt erst dann auf den Auftraggeber über, wenn er allen sich ihm aus dem / den mit der Juwelier Burger B.V. geschlossenen Vertrag / Verträgen ergebenden Verpflichtungen ordnungsgemäß nachgekommen ist und alles, was er der Juwelier Burger B.V. diesbezüglich schuldet, einschließlich Zinsen und Kosten, vollständig beglichen hat.

Article 11 Complaints and guarantee

11.1
Der Auftraggeber hat die gelieferten Waren bei deren Zurverfügungstellung gründlich auf Mängel zu untersuchen.

11.2
Reklamationen in Bezug auf sichtbare Mängel sind der Juwelier Burger B.V. unverzüglich nach deren Entdeckung, spätestens jedoch 14 Tage nach der tatsächlichen Übergabe der Waren, unter Angabe von Gründen mitzuteilen.

11.3
Reklamationen in Bezug auf nicht sichtbare Mängel haben unverzüglich nach deren Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf der in Absatz 6 genannten Garantiezeit zu erfolgen. Für Beschwerden in Bezug auf eine über die Online-Plattform / den Webshop unter www.juwelierburger.com und / oder www.chrono24.nl und / oder www.montro.com getätigte Bestellung gilt Folgendes: Etwaige Beschwerden sind schriftlich an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: [email protected]. Die E-Mail hat eine klare Beschreibung der Beschwerde, den Namen des Auftraggebers, die in der Auftragsbestätigung angegebene Bestellnummer und die Artikelnummer des Produkts zu enthalten.

11.4
Wenn der Auftraggeber seine Beschwerden der Juwelier Burger B.V. nicht innerhalb der genannten Fristen mitgeteilt hat oder die Beschwerde nicht den in den Absätzen 1 bis 4 dieses Artikels genannten Anforderungen entspricht, erlöschen alle Ansprüche gegenüber der Juwelier Burger B.V. in Bezug auf die betreffenden Mängel und verliert der Auftraggeber jeglichen Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Entschädigung. Diesbezügliche Rechtsansprüche sind unter Androhung ihrer Verwirkung innerhalb eines Jahres nach fristgerechter Reklamation geltend zu machen.

11.5
Der Auftraggeber ist dazu verpflichtet, es der Juwelier Burger B.V. zu ermöglichen, eine eingereichte Beschwerde zu prüfen.

11.6
Unbeschadet der nachstehend genannten Einschränkungen garantiert die Juwelier Burger B.V. die Tauglichkeit des von der Juwelier Burger B.V. gelieferten Produkts sowie die Qualität des für das Produkt verwendeten und / oder gelieferten Materials für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Lieferung gemäß Artikel 5 Absatz 1, es sei denn, dass auf Grundlage der geltenden Garantiebedingungen des Lieferanten / Herstellers und unter Ausschluss sichtbarer Mängel ausdrücklich ein anderer Zeitraum vereinbart wurde.

11.7
Die Garantie erstreckt sich in keinem Fall auf Mängel, die ganz oder teilweise auf folgende Ursachen zurückzuführen sind: − die Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung durch den Käufer oder eine falsche und / oder unsachgemäße und / oder von der vorgesehenen normalen Nutzung abweichende Verwendung; − normale Abnutzung; − nicht oder nicht richtig und / oder nicht rechtzeitig durchgeführte Wartungsarbeiten; − Montage / Installation oder Reparatur durch Dritte, einschließlich des Auftraggebers; − die Anwendung jeglicher behördlicher Vorschriften in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien; − gebrauchte Materialien oder Sachen, die in Absprache mit dem Auftraggeber verwendet werden; − Materialien oder Sachen, die der Auftraggeber der Juwelier Burger B.V. zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt hat; − Materialien, Sachen, Arbeitsmethoden und Konstruktionen, sofern sie auf ausdrückliche Anweisung des Auftraggebers angewendet werden, sowie Materialien und Sachen, die vom Auftraggeber oder im Auftrag des Auftraggebers geliefert werden; − Teile, die die Juwelier Burger B.V. von einem Dritten bezieht, sofern der Dritte der Juwelier Burger B.V. gegenüber keine Garantie übernimmt.

11.8
Die Garantie auf gelieferte Waren geht niemals über die vom Hersteller oder Lieferanten der Waren gewährte Garantie (Werksgarantie) hinaus.

11.9
Wenn der Auftraggeber einer Verpflichtung, die sich ihm aus dem mit der Juwelier Burger B.V. geschlossenen Vertrag oder aus einer der damit zusammenhängenden Vereinbarungen ergibt, nicht, nicht ordnungsgemäß oder nicht fristgerecht nachkommt, ist die Juwelier Burger B.V. in Bezug auf diese vertraglichen Vereinbarungen nicht zur Erbringung einer – wie auch immer bezeichneten – Garantieleistung verpflichtet.

11.10
Bei einer fristgerechten, ordnungsgemäßen und begründeten Beschwerde gemäß diesem Artikel 11 hat der Auftraggeber Anspruch auf Ersatz oder Reparatur des mangelhaften oder nicht konformen Produkts oder auf eine entsprechende Gutschrift des Produktkaufpreises.

11.11
Der Auftraggeber hat das mangelhafte oder nicht konforme Produkt vollständig an die Juwelier Burger B.V. zurückzusenden. Das mangelhafte oder nicht konforme Produkt geht in das Eigentum der Juwelier Burger B.V. über, sobald es ersetzt oder gutgeschrieben wurde.

Article 12 Liability

12.1
Die Haftung der Juwelier Burger B.V. ist auf die Erfüllung der in diesen AGB genannten Garantieverpflichtungen beschränkt. Die Juwelier Burger B.V. haftet daher nicht für die Beschädigung oder den Verlust – aus welchem Grund auch immer – von Produkten, Rohstoffen, Modellen und anderen vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Sachen.

12.2
Vorbehaltlich eines grob fahrlässigen Handelns seitens der Juwelier Burger B.V. sowie der in Absatz 1 genannten Bestimmungen ist jede Haftung der Juwelier Burger B.V., beispielsweise für indirekte Schäden und Schäden aus der Haftung gegenüber Dritten, ausgeschlossen. Dieser Ausschluss kann nicht geltend gemacht werden, wenn eine solche Geltendmachung gegebenenfalls zu einem nach dem Grundsatz von Redlichkeit und Billigkeit unzumutbaren Ergebnis führen würde.

12.3
Sollte die Juwelier Burger B.V. trotz der oben genannten Haftungsausschlüsse haftbar sein, ist die Haftung der Juwelier Burger B.V. gegenüber dem Auftraggeber auf den Betrag beschränkt, der in dem betreffenden Fall tatsächlich von ihrer Betriebshaftpflichtversicherung ausgezahlt wird, zuzüglich des Betrags der nach dieser Versicherung geltenden Selbstbeteiligung.

12.4
Falls aus irgendeinem Grund keine Zahlung im Rahmen der Betriebshaftpflichtversicherung erfolgt, ist die Haftung der Juwelier Burger B.V. gegenüber dem Auftraggeber auf den bezahlten Rechnungswert des Vertrages beschränkt, zumindest auf den Teil des Vertrages, auf den sich die Haftung bezieht.

Article 13 Information provided and intellectual property

13.1
Die in Katalogen, Abbildungen, Zeichnungen, Maß- und Gewichtsangaben und dergleichen genannten Daten dienen lediglich der allgemeinen Orientierung. Aus diesen Daten können keine Rechte abgeleitet werden, es sei denn, sie sind ausdrücklich in einer zwischen den Vertragspartnern geschlossenen vertraglichen Vereinbarung enthalten.

13.2
Die Juwelier Burger B.V. behält sich alle Rechte geistigen Eigentums an allen von der Juwelier Burger B.V. hergestellten oder bereitgestellten Entwürfen, Abbildungen, Zeichnungen, Berechnungen und Modellen vor, ungeachtet dessen, ob dafür Kosten in Rechnung gestellt wurden. Die Vervielfältigung, Veröffentlichung und Reproduktion durch den Auftraggeber sind nur mit schriftlicher Genehmigung der Juwelier Burger B.V. gestattet.

13.3
Alle Rechte geistigen Eigentums bleiben das ausschließliche Eigentum der Juwelier Burger B.V. oder ihrer Lizenzgeber. Der Auftraggeber erkennt an, dass er weder Rechte, Ansprüche oder Beteiligungen an Rechten geistigen Eigentums besitzt noch diese im Namen seiner selbst oder Dritter oder im Auftrag seiner selbst oder anderer erwerben darf bzw. versuchen darf zu erwerben, noch darf er in einer Weise handeln, die bei Dritten den Eindruck erwecken könnte, dass der Auftraggeber der Inhaber eines dieser Rechte geistigen Eigentums ist.

13.4
Der Auftraggeber darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Juwelier Burger B.V. weder die Produkte noch die Online-Plattform / den Webshop unter www.juwelierburger.com und / oder www.chrono24.nl und / oder www.montro.com ganz oder teilweise nachbilden oder (anderweitig) Rechte geistigen Eigentums nutzen. Der Auftraggeber darf nichts tun oder zulassen, was die Rechte geistigen Eigentums, einschließlich – jedoch ohne darauf beschränkt zu sein – deren Gültigkeit, Unterscheidungskraft und / oder Ruf schädigen oder beeinträchtigen könnte.

Article 14 Force majeure

14.1
Wenn die Juwelier Burger B.V. infolge eines Ereignisses höherer Gewalt ihren vertraglichen Verpflichtungen nach billigem Ermessen nicht oder vorübergehend nicht nachkommen kann, haftet die Juwelier Burger B.V. nicht für Schäden, die der Auftraggeber dadurch erleidet.

14.2
Unter einem Ereignis höherer Gewalt versteht sich unter anderem jeder Umstand, auf den die Juwelier Burger B.V. und die von ihr beauftragten Vermittler und Dritten keinen Einfluss haben – auch wenn dieser zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bereits vorhersehbar war – und der die Erfüllung des Vertrags dauerhaft oder vorübergehend verhindert, und, sofern nicht bereits miteingeschlossen, Kriege, Kriegsgefahren, Unruhen, Pandemien, Brände und andere schwerwiegende Störungen des Geschäftsbetriebs der Juwelier Burger B.V. oder ihrer Lieferanten, Naturereignisse, infolge derer der Auftrag nicht oder nicht fristgerecht erfüllt werden kann, wie Stürme, Überschwemmungen und schwere Unwetter, schwere Verkehrsstaus und andere Verkehrsbehinderungen sowie Unfälle und Streiks. Als Ereignisse höherer Gewalt gelten in Anbetracht der Beschaffenheit der Produkte auch die Verlängerung der Lieferzeiten infolge von Entscheidungen bei den Lieferanten und bei der Produktion durch Dritte oder die Einstellung der Produktion bestimmter Modelle. Die Juwelier Burger B.V. hat weder Kontrolle über noch Einfluss auf die diesbezüglichen Entscheidungen von Lieferanten und Herstellern.

15. Privacy

15.1
Die Juwelier Burger B.V. verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers in Übereinstimmung mit der auf der Website der Juwelier Burger B.V. veröffentlichten Datenschutzerklärung.

15.2
Auf unserer Website können Sie sich für unseren digitalen Newsletter anmelden. In diesen Mitteilungen informieren wir Sie über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen. Indem Sie Ihre Kontaktdaten auf der Website eingeben, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen diesen digitalen Newsletter regelmäßig per E-Mail zusenden. Sie können sich von diesen E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink am Ende des erhaltenen E-Mail-Newsletters anklicken.

16. Online store availability

Die Juwelier Burger B.V. kann nicht garantieren, dass die Online-Plattform / der Webshop unter www.juwelierburger.com und / oder www.chrono24.nl und / oder www.montro.com oder jeglicher Inhalt darauf stets verfügbar und immer ununterbrochen zugänglich sein wird. Die Juwelier Burger B.V. behält sich das Recht vor, die Website der Juwelier Burger B.V. jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise auszusetzen, zurückzuziehen, einzustellen oder zu ändern. Die Juwelier Burger B.V. übernimmt keine Haftung aufgrund irgendwelcher Ursachen, die dazu führen, dass die Online-Plattform / der Webshop unter www.juwelierburger.com und / oder www.chrono24.nl und / oder www.montro.com zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist.

Article 17 Final provisions

17.1
Die Juwelier Burger B.V. teilt dem Nutzer jede Änderung dieser Bestimmungen schriftlich mit, ohne dass die einzelnen geänderten Bestimmungen oder die neue Fassung der Bestimmungen in ihrer Gesamtheit versandt oder anderweitig mitgeteilt werden müssen; es genügt, den Nutzer von einer Änderung in Kenntnis zu setzen und einen Link zu den geänderten AGB anzugeben. Wenn der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 14 Tagen nach deren Bekanntgabe schriftlich widerspricht, gilt die Änderung als angenommen.

17.2
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB davon gänzlich unberührt und werden die betreffenden Bestimmungen durch von der Juwelier Burger B.V. zu bestimmende neue Bestimmungen ersetzt, die dem erklärten Sinn und Zweck der ursprünglich vereinbarten Bestimmungen so weit wie möglich entsprechen.

17.3
Die Juwelier Burger B.V. ist dazu berechtigt, ihre Rechte und / oder Verpflichtungen aus dem Vertrag an Dritte zu übertragen, abzutreten und / oder zu verpfänden. Die Rechte und Pflichten des Auftraggebers bleiben davon unberührt.

17.4
Der Auftraggeber darf seine Rechte und / oder Verpflichtungen aus dem Vertrag nur mit schriftlicher Genehmigung der Juwelier Burger B.V. an Dritte übertragen, abtreten und / oder verpfänden.

Article 18 Applicable law and dispute resolution

18.1
Diese AGB sowie alle Angebote, Offerten, Bestellungen und / oder vertraglichen Vereinbarungen mit der Juwelier Burger B.V. und die sich daraus ergebenden Rechte und Verpflichtungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht, unter Ausschluss (i) etwaiger Kollisionsnormen des niederländischen internationalen Privatrechts und (ii) der Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Übereinkommen von 1980).

18.2
Ausschließlicher Gerichtsstand bei Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Angeboten, Offerten, Bestellungen und / oder vertraglichen Vereinbarungen mit der Juwelier Burger B.V. ergeben, ist, sofern nicht eine zwingende gesetzliche Bestimmung dem entgegensteht, das für den Geschäftssitz der Juwelier Burger B.V. zuständige Gericht.